Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del Tratamiento

House of Padel
Email: hola@houseofpadel.org
Teléfono: +34 689 86 63 81
Ubicación: Barcelona, España

2. Introducción y Compromiso

En House of Padel nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD).

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Contacto

Recopilamos los siguientes datos cuando se registra o se pone en contacto con nosotros:

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono

3.2 Datos de Navegación

Recopilamos datos técnicos sobre su visita:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación

3.3 Datos de Transacciones

Cuando realiza una compra o inscripción:

• Información de pago (procesada de forma segura)
• Historial de inscripciones
• Historial de compras

4. Finalidad del Tratamiento

Dato	Finalidad	Base Legal
Nombre, email, teléfono	Gestión de inscripciones y comunicación	Ejecución del contrato
Datos de pago	Procesamiento de pagos	Ejecución del contrato
Datos de navegación	Mejora del sitio web y analítica	Interés legítimo
Email	Envío de información relevante (con consentimiento)	Consentimiento

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Cuando usted nos da su consentimiento explícito
• Ejecución de un contrato: Para gestionar su inscripción en torneos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con la legislación vigente

6. Compartir Datos con Terceros

6.1 No compartimos sus datos con fines comerciales

6.2 Proveedores de Servicios

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para prestar nuestros servicios:

• Plataformas de pago: Para procesar pagos de forma segura
• Servicios de hosting: Para mantener el sitio web operativo
• Servicios de email: Para enviar comunicaciones

Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos.

7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea/EEE sin las garantías adecuadas.

8. Conservación de Datos

8.1 Plazos de Conservación

• Datos de cliente: Mientras mantenga una relación comercial con nosotros
• Datos de transacciones: 5 años (obligación legal fiscal)
• Datos de navegación: 2 años
• Datos de lead: 2 años desde el último contacto

8.2 Eliminación de Datos

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a eliminar sus datos de forma segura.

9. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento

10. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

• Enviar un email a: hola@houseofpadel.org
• Llamar al: +34 600 637 257

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Control de acceso a la información
• Actualizaciones de seguridad regulares
• Copias de seguridad periódicas

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de email o mediante un aviso en nuestro sitio web.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Email: hola@houseofpadel.org
Teléfono: +34 600 637 257
Dirección: Barcelona, España

14. Derecho a Reclamar

Si considera que sus derechos no han sido respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).